10月中旬,京东、美团、饿了么等企业当天被国家市场监管总局立案调查,涉及食品安全、外卖平台经营者经营资质审查等问题。一名接受调查的平台员工透露,本次调查与以往不同。工作人员上门用执法录音笔记录了整个过程,并要求该业务负责人返回公司接受询问。一些公司在现场接受了数天的询问,而另一些公司只是配合执法部门。除了三大外卖平台外,抖音集团也在调查名单上。 2022年开始,抖音将通过“小时配送”进入实时零售业态,目前涵盖鲜花、蛋糕、生鲜等品类。另一位被调查的平台人士表示,被调查的原因之一是事件是,用户在某外卖平台上买错了蛋糕,且订单品牌与配送品牌不一致。用户对外卖平台商户经营资质不规范提出质疑,并向监管部门举报了问题。调查发现,涉事商户被投放到多个平台,且不止一个平台存在蛋糕不正确的问题。相关部门要求平台在走访前准备好必要的材料。截至10月23日,尚未收到整改要求。调查仍在进行中,各平台已在撰写材料向监管部门报告情况。 2025年2月起,京东、美团、饿了么转而打响“外卖大战”,并于5月、7月两次接受国家市场监管总局、商务部等部门约谈,涉及食品安全、食品安全等问题。公平竞争,反卷入。 10月16日,市场监管总局发布《网络服务提供者食品安全责任监督管理规定》,重点抓好外卖餐饮食品安全,对网络餐饮服务平台责任不明确、服务提供者对网络服务管理等问题作出系统规定。对于监管部门挨家挨户排查,媒体向京东、美团、 饿了么、抖音集团等公司,但未得到有效回应。小编:10月中旬,京东、美团、饿了么等企业当天被国家市场监管总局立案调查,涉及食品安全、商户外卖影响等问题。
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